 |
| TikTok (Dok: Istimewa) |
PEWARTA - TikTok sebuah platform media sosial yang kini digunakan oleh lebih dari satu miliar pengguna di seluruh dunia, ternyata tidak luput dari masalah teknis seperti tidak muncul suara di TikTok meskipun memiliki basis pengguna yang begitu besar.
Meskipun pengembang TikTok berupaya keras untuk menyediakan pengalaman pengguna yang lancar, namun bug dan gangguan masih sering muncul. Sebuah laporan dari Android Police mengungkap bahwa masalah 'tidak ada suara' merupakan salah satu bug yang sering dilaporkan oleh para pengguna TikTok.
Ketika suara menjadi elemen utama dalam konten video TikTok, masalah 'tidak ada suara' dapat menjadi sangat mengganggu dan dapat mengurangi esensi dari penggunaan aplikasi ini.
Oleh karena itu, bagi mereka yang menghadapi masalah ini, berikut adalah beberapa langkah yang dapat diambil untuk mengatasi ketidakmungkinan suara di TikTok.
1. Periksa Volume Perangkat
Pastikan terlebih dahulu bahwa volume perangkat Anda tidak dalam keadaan dibisukan atau terlalu rendah. Beberapa kali, masalah dapat muncul karena ponsel berada dalam mode hening atau volume yang dikecilkan. Jangan lupa untuk memeriksa apakah ponsel terhubung dengan benar jika sedang menggunakan headphone atau speaker.
2. Atur Izin Aplikasi
TikTok memerlukan akses ke mikrofon dan speaker perangkat untuk memutar suara. Pastikan bahwa izin yang dibutuhkan telah diberikan pada aplikasi TikTok. Tanpa izin ini, Anda mungkin tidak akan mendengar suara apa pun.
3. Hapus Cache
Aplikasi TikTok dapat mengumpulkan data cache seiring waktu, dan ini dapat menyebabkan masalah termasuk masalah suara. Membersihkan cache pada aplikasi dapat membantu mengatasi masalah tersebut. Lakukan pembersihan cache melalui pengaturan aplikasi.
4. Periksa Pembaruan Aplikasi
Jika langkah-langkah sebelumnya tidak membuahkan hasil, pastikan bahwa aplikasi TikTok yang Anda gunakan merupakan versi terbaru. Pengembang secara rutin merilis pembaruan untuk memperbaiki bug dan meningkatkan kinerja. Periksa app store perangkat Anda untuk melihat apakah ada pembaruan yang tersedia.
5. Reinstall TikTok
Jika semua upaya di atas tidak berhasil, pertimbangkan untuk menghapus dan menginstal ulang aplikasi TikTok. Proses ini seringkali dapat memperbaiki masalah kecil seperti tidak ada suara, karena akan mengatur ulang pengaturan aplikasi dan menyelesaikan masalah yang mungkin disebabkan oleh data yang rusak.
6. Perbaiki Hardware
Dari kelima tutorial diatas jika masih tidak bisa mengatasi suara TikTok tidak muncul sebaiknya dibawa saja ke konter atau service hp terdekat, bisa saja ini masalah kerusakan hardware sehingga harus diperbaiki terlebih dahulu.
Ingat untuk mencadangkan semua data penting sebelum menghapus aplikasi, karena proses reinstall akan menghapus semua data yang ada di TikTok. Dengan mengikuti langkah-langkah ini, diharapkan masalah 'tidak ada suara' di TikTok dapat teratasi dengan efektif.